Ese corresponde a un error de moneda, hay varias posibilidades, que haya introducido una moneda que no corresponde al valor indicado,que haya introducido una moneda extranjera o que el lector no lea la moneda en ese caso intente con otra. De persistir el error comuníquese con el departamento de atención al cliente 226882239 dentro del horario el cual es de 09:00 a 19:00 hrs.
Si no funciona la recomendación anterior, puede crear un Ticket de ayuda en nuestra plataforma soporte.lavex.cl y nuestro equipo le ayudará a la brevedad, Ud. siempre estará enterado por mail de su caso. También puede llamar a nuestros asistentes quienes crearán el Ticket por Ud.