Las máquinas que se encuentran en la lavandería ubicada dentro del supermercado Tottus, dispensan de forma automática el detergente y el suavizante, únicamente puede agregar cloro o quitamanchas que lleve usted ya que en el local no se venden productos.
En caso de colocar detergente y que los equipos hagan exceso de espuma y se bloqueen queda anulada la devolución de dinero o activación de equipos por mal uso de los mismos por parte del cliente.
Si no funciona la recomendación anterior, puede crear un Ticket de ayuda en nuestra plataforma soporte.lavex.cl y nuestro equipo le ayudará a la brevedad, Ud. siempre estará enterado por mail de su caso. También puede llamar a nuestros asistentes quienes crearán el Ticket por Ud dentro del horario de atención al cliente el cual es de 09:00 A 19:00 hrs.