Puede retirarse pero debe regresar en el tiempo estipulado en que termina el proceso, ya que por ser autoservicio debe respetar los tiempos de uso de las máquinas para mejor funcionamiento del sistema.
La empresa no se hace responsable de perdidas, robos o extravíos de pertenencias personales ya que el local es completamente autoservicio, el cliente debe tener sus pertenencias consigo en todo momento.
Tampoco por daños en las prendas ya que al ser autoservicio el cliente es responsable del lavado y secado de sus prendas.
Si no funciona la recomendación anterior, puede crear un Ticket de ayuda en nuestra plataforma soporte.lavex.cl y nuestro equipo le ayudará a la brevedad, Ud. siempre estará enterado por mail de su caso. También puede llamar a nuestros asistentes quienes crearán el Ticket por Ud.